2010
Juste pour vous dire de ne pas être étonnés si je ni ne poste ici ni ne visite vos espaces ces temps-ci, c'est tout simplement que j'attends patiemment France-Télécom qui doit rétablir ma ligne téléphonique sous deux semaines. Je profite donc d'avoir une prise RJ45 reliée au réseau sous la main pour vous faire un petit coucou amical et vous dire à très vite.
Je n'ai pas le temps de m'étaler sur la question mais, contrairement à la dernière fois, le contact avec la hotline de SFR aura été folklorique. J'ai d'ailleurs une box qui m'attend en relais colis dont je n'ai pas du tout besoin puisque la mienne fonctionne parfaitement. Tout ça pour connaître l'adresse MAC* de ma box, voilà qui n'est pas très malin car je considère qu'une relation client en ce genre d'entreprise doit être basée sur la confiance et faire un tel mic-mac pour quelque-chose qu'il suffit de demander gentiment ne m'y engage guère. Je compte d'ailleurs obtenir un geste commercial de leur part, au-moins deux mois de forfait gratuit, voir plus si je m'engage à rester chez eux parce-que là, après les difficultés à désabonner un de mes voisins il y a quelques semaines pour sa téléphonie, ça commence à me chauffer.
*Adresse MAC : Adresse matérielle d'une carte réseau sous forme hexadécimale.
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Jul
11
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Remarques on peut même plus faire confiance à la poste